HOP IN Oy – Tjänsteavtal
Företag: HOP IN Oy
Kontaktperson: HOP IN Oy kundservice
Adress: Kauppakatu 13, Kajaani 87200
Företags-ID: 3355387–5
E-post: info@hop-in.fi
Detta tjänsteavtal reglerar de allmänna villkor för användning av HOP IN-programvaran som levereras av HOP IN Oy (tjänsteleverantör). HOP IN är en digital tjänst för hobby- och evenemangsverksamhet. Städer och kommuner som aktörer på HOP IN-plattformen tecknar ett separat leveransavtal för tjänstens implementering. Övriga aktörer på HOP IN-plattformen godkänner dessa allmänna villkor innan de börjar använda tjänsten.
GODKÄNNANDE
Detta tjänsteavtal godkänns vid tjänstens igångsättning.
TJÄNSTELEVERANTÖRENS ANSVAR OCH SKYLDIGHETER
Tjänsteleverantören förbinder sig tillsammans med sina samarbetspartner och underleverantörer att tillhandahålla tjänsten enligt beskrivning under avtalstiden
Tjänsteleverantören följer sin egen dataskyddspolicy, medan andra parter ansvarar för sin egen verksamhet
Tjänsteleverantören utvecklar tjänsten för aktören som arrangör av hobby- och evenemangstjänster
AKTÖRENS ANSVAR OCH SKYLDIGHETER
Aktören ansvarar för att personuppgifter endast används för aktörens ändamål (Dataskyddsförordningen 2016/679 och nationell dataskyddslag 2018/1050)
Aktörens egen personuppgiftspolicy finns tillgänglig och är uppdaterad
Aktören har en huvudansvarig användare som hanterar tjänstens åtkomsträttigheter
TJÄNSTELEVERANTÖRENS RÄTTIGHETER
Tjänsteleverantören har rätt att ändra tjänstens innehåll, prissättning, tjänstebeskrivning och allmänna avtalsvillkor, under förutsättning att aktören meddelas 30 dagar innan ändringen träder i kraft
Varken tjänsteleverantören eller aktören får överlåta avtalet eller sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till tredje part utan skriftligt tillstånd från motparten
Tjänsteleverantören har dock rätt att överlåta avtalet till ett företag som tar över hela eller delar av dess verksamhet
AKTÖRENS RÄTTIGHETER
Aktören får rätt att använda HOP IN-tjänsten och alla dess funktioner enligt tjänstebeskrivningen och användarvillkoren
KOSTNADER
Kostnader för programvaran och implementering: Leveransavtal, avsett för kommuner och städer, tecknas separat före användningens början
Övriga aktörer inom kommunens eller stadens område som vill använda tjänsten för hobbyer och evenemang
Kommuner och städer
Tjänsten är avgiftsbelagd för kommuner och städer
Leveransavtalet specificerar användnings-, månads- och transaktionsavgifter baserat på kommunens eller stadens invånarantal och tjänstens användningsgrad
Kostnader och omfattning av funktioner avtalas separat med kommun- eller stadsrepresentanten och godkänns av både aktören och tjänsteleverantören
Över 100 000 invånare
100 000 – 50 000 invånare
50 000 – 10 000 invånare
Under 10 000 invånare
Övriga aktörer
Övriga aktörer såsom organisationer, föreningar och företag inom kommunens eller stadens område betalar inga användaravgifter för programvaran
Tjänsteleverantören debiterar aktören en transaktionsavgift för betalningar relaterade till publicering av hobbyer eller evenemang, samt en serviceavgift från konsumenten
Betalningstransaktioner
Transaktionsavgift för aktören är 4,0 % av evenemangets värde
Transaktionen är begränsad till intervallet 0,45 € – 2,80 €
AVSLUT AV ANVÄNDNING
Aktörens tidsbegränsade avtal upphör vid avtalets utgång
Uppsägning av tillsvidareavtal sker med 30 dagars uppsägningstid eller enligt vad som separat avtalats i tjänsteavtalet
Aktören är skyldig att skriftligen meddela detta till tjänsteleverantörens kundtjänst (info@hop-in.fi)
Tjänsteleverantören kan säga upp avtalet med 3 månaders uppsägningstid
Uppsägningstiden börjar när tjänsteleverantören skriftligen meddelat aktören om uppsägningen
Parterna har rätt att omedelbart häva avtalet skriftligen om
Den andra parten väsentligt bryter mot avtalsvillkoren och inte rättar till detta inom trettio (30) dagar efter skriftlig anmodan från motparten gällande överträdelsen
Den andra parten försätts i likvidation eller konkurs eller på annat sätt är bevisligen insolvent
Den andra partens verksamhet, underlåtenhet eller rådande omständigheter äventyrar personuppgifternas säkerhet så att avtalet inte kan fortsätta
GILTIGHET
De allmänna villkoren för användning och villkoren i leveransavtalet styr start och giltighet för tjänsten
Uppdaterad 11.6.2024